《解锁敏捷》作者问答(上) 雷颂德老婆 - 快讯 - 金网新闻网

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          《解锁敏捷》作者问答(上)

          2019-06-07 21:53:52 IT经理网 李辉 分享

          在《Unlocking Agility》一书中,Jorgen Hesselberg探讨了如何在大中型企业中实现敏捷化,以及如何消除企业在敏捷转型中的障碍,并提供了实用的建议、资源和指导,以及来自各行各业或成功或失败的真实案例。

          InfoQ采访了Hesselberg关于敏捷性的五个维度,用以说明企业采取什么措施来接受变革并变得更具创新性。

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          InfoQ:你为什么写这本书?

          Jorgen Hesselberg:我写这本书是因为我相信敏捷化是当今企业面临的最重要的挑战之一。

          这不仅从纯业务的角度来看很重要——在VUCA(指变幻莫测的)的世界中,缺乏敏捷性的企业将举步维艰——我认为本质上这是一个创建更人性化的组织的问题,让人们享受工作并在其中找到存在感和使命感。

          我很幸运地领导了几次变革,在这些变革中,我体验到敏捷方法在大型企业中产生的积极影响,我想分享我学到的东西,让更多人从中受益。


          (图文无关)

          关于这个主题的大多数现有资料要么是由顾问编写的,他们因为没有亲身经历,因此无法从内部人员的角度阐述大型组织在敏捷转型中所面临的独特挑战;要么受限于既定的敏捷框架或方法。根据我的经验,这不足以创造持久、可持续的变革。

          本书为读者提供了开启自身敏捷之旅所需的知识、资源和工具,希望能帮助企业变革的领导者们以适合其组织独特背景的方式解锁敏捷性。

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          InfoQ:本书对谁有益?

          Hesselberg:这本书服务于大中型企业中领导变革的各级管理层。他们可能是C级高管,意识到公司的运营方式在当今的商业环境中是不可持续的。他们可能是人力资源经理、IT项目经理或敏捷教练,他们努力消除组织内敏捷性的障碍。他们的共同点是——认识到变革不止于实施工具或流程——而是从根本上改变文化和工作方式——是关于在公司的各个方面解锁敏捷性。

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          InfoQ:你如何定义企业敏捷性?

          Hesselberg:企业敏捷性是“拥抱变革,有目的地执行”。

          我的意思是,以敏捷方式运营的企业正在不懈地探索、解构和创新他们现有的商业模式、产品类别和市场。它们在具有极高不确定性和可变性的环境中不断发展。

          与此同时,他们也在不确定性较小的环境中向客户和合作者履行承诺,他们已经验证了产品与市场的契合度,并正在开疆扩土巩固其市场地位,这最终会为他们支付账单,并为他们持续的创新和探索新机会提供资金。

          因此,企业敏捷性就是在探索和开发之间找到平衡——拥抱变化并有目的地执行——这对于在当今动态的业务环境中生存是至关重要的。

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          InfoQ:敏捷性的五个维度是什么?

          Hesselberg:在书中,我提到了敏捷的五个维度,为了释放组织的敏捷性,需要同时考虑这五个方面。

           

          技术——能够帮助企业变得更加敏捷的工具、方法和技术。

          这里的“技术”指的最广义的概念,从增强的基础设施和工具,如物理可视化散热器或Jira,到具体的方法、技术和框架,如Scrum、XP和各种扩展方法。

          技术是五个方面中最显为人知的——它是敏捷变革中最易辨识,可操作性最强的“doing” 的部分,但不幸的是,许多敏捷转型“到此为止”,没有进一步发展,造成了一种暂时但不可持续的“鸡肋”现象。

           

          组织设计——这个维度是指我们在整个企业中组织工作的方式。具体来说,我指的是物理工作空间,以及它在多大程度上优化了有效的沟通和协作,以及企业内的工作流结构。

          根据我的经验,在保持现有工作空间和组织结构不变的前提下,认为企业可以采用更敏捷的工作方式是错误的。这并不意味着一定有一种“正确”的方法来组织更敏捷的工作方式,但是我们可以从一些模式中学习,这些模式可以帮助企业优化他们想要完成的工作目标。

           

          人员——这个维度指的是敏捷企业中员工的特征,以及企业如何培养、支持和创建一个有利于员工成长的环境。

          我们不应该忽视这样一个事实:有些人不一定喜欢在敏捷的环境中工作;如果你不喜欢透明和协作,你可能会发现在敏捷企业中工作是一项挑战。

          我认为组织应尽其所能帮助人们适应新的现实,这一点非常重要。这可能意味着相对简单的举措,如有针对性的培训和指导;甚至重新定义职业道路、管理者的期望、以及改变组织招聘规则,保留或在某些情况下选择不聘用谁。

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